Von Führungskräften wird eine Menge erwartet. Sie sollen ein Unternehmen nach außen erfolgreich repräsentieren und Produkte oder Dienstleistungen an die Kunden bringen. Zugleich sollen sie ihre Firma nach innen so führen, dass Mitarbeiter gern dort arbeiten und dem Unternehmen erhalten…
Der Erfolg eines Unternehmens lässt sich einerseits daran messen, wie gut es Produkte oder Dienstleistungen an die Kunden bringen kann. Das ist die Seite der Zahlen, aber diese entscheiden längst nicht allein darüber, ob ein Unternehmen oder eine Organisation erfolgreich…
